Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

EMCOM
SIRET : 92472390100014
Email : client.emcom@gmail.com
Directeur de la publication : Julien CHAMOULEAU

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :

2.1 Données fournies volontairement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Message et informations de contact
• Toute autre information fournie dans nos formulaires

2.2 Données des clients

• Informations de facturation
• Historique des projets
• Communications et échanges

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact : traiter et répondre à vos demandes d'information
• Gestion commerciale : établir des devis, gérer les commandes et la facturation
• Exécution des prestations : réaliser les services commandés
• Obligations légales : respecter nos obligations comptables et fiscales

Les traitements de données personnelles sont fondés sur :

• L'exécution du contrat : pour la gestion des commandes et la réalisation des prestations
• Les obligations légales : pour la conservation des données comptables

Vos données personnelles sont destinées aux personnes suivantes :

• Le personnel habilité d'EMCOM
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables)

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : client.emcom@gmail.com
• Via notre formulaire de contact

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web.

8.2 Types de cookies utilisés

Notre site n'utilise pas de cookies de tracking ou d'analyse. Seuls des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site peuvent être déposés.

EMCOM met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La perte accidentelle
• L'utilisation non autorisée
• L'accès non autorisé
• La divulgation ou la modification

Ces mesures incluent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des protocoles de sécurité HTTPS
• Des contrôles d'accès stricts
• Des sauvegardes régulières
• La formation de notre personnel

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne.

Si un transfert hors UE devait être effectué, nous nous assurons que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

Notre site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :